Sıkça Sorulan Sorular

En sık karşılaşılan sorunlar için sunduğumuz çözüm önerileri

Kargo Bilgisi

Hangi Kargo Firmasıyla Ürünlerim Gelir?

GetBlueTech olarak sizlere ulaştıracağımız ürünler için Sürat Kargo’yu tercih ediyoruz.

Sipariş Verdikten Kaç Gün Sonra Kargoya Verilir?

Sipariş verdiğiniz ürünler yoğunluğa bağlı olarak en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargomu Nasıl Takip Ederim?

Kargonuzu takip edebilmeniz için size kargo takip numarasını iletmekteyiz. Ayrıca buradan sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.

İade Kargomu Nasıl İletebilirim?

Siparişinizde yer alan ürünlerin iptali başvurusundan sonra size ileteceğimiz anlaşmalı kargo numarasıyla kargonuzu kolaylıkla iade edebilirsiniz.

Diğer Sorular

Hangi Ödeme Yöntemleri Geçerli?

Sitemizde İyzico entegrasyonu bulunmaktadır. Dolayısıyla banka veya kredi kartınızla kolayca ödeme yapabilirsiniz.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Siparişinizin iptalini siparişlerim sayfasından yapabilirsiniz. Siparişlerim sayfasına buradan erişebilirsiniz.

Sipariş İçin Üye Olmak Zorunlu mu?

Siparişte üyelik zorunluluğu bulunmamaktadır ancak siparişlerinizi takip edebilmeniz ve yönetebilmeniz için üyeliği öneriyoruz.

Her Ürün İade Edilebilir Mi?

Her ürünün iadesi yapılamaz. Özellikle hijyen gerektiren (kulaklık vb.) ürünler, bataryalı ürünler (şarj edilmiş ise), şarj edilebilir piller gibi ürünler için iade yapılamaz. Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamızda ürünler hakkında bilgilendirmeler yapılmaktadır.